الرئيسية / سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحفظها ونتلفها، وما حقوقك عليها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.
آخر تحديث: 30 جمادى الأولى 1448هـ (10 نوفمبر 2026)
من نحن
شركة المدينة للمحاماة والاستشارات القانونية، سجل تجاري 4650220567، ومقرها الرئيسي المدينة المنورة (حي الجشم، طريق الملك عبدالله) ولها فرع في الرياض (حي الغدير، شارع محمد المقدمي). نحن جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع وبوابة العملاء.
للتواصل في كل ما يتعلق ببياناتك: info@madinah.llc أو الرقم الموحد +966 11 500 1544.
البيانات التي نجمعها
نجمع ما تقدمه أنت مباشرة، وما يلزم لتشغيل الموقع، ولا نجمع أكثر مما يحتاجه الغرض:
- نماذج التواصل والحجز: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم المنشأة، الفرع الأقرب، ونبذة مختصرة عن الحاجة.
- طلبات التوظيف والانضمام: بيانات السيرة الذاتية والمؤهلات والخبرات وما ترفقه من مستندات.
- بوابة العملاء: بيانات الحساب، والطلبات والمستندات والمراسلات المتعلقة بالخدمات القانونية.
- بيانات الاستخدام: ملفات تعريف الارتباط وبيانات تصفح عامة (مثل نوع الجهاز والصفحات المزارة) لتشغيل الموقع وقياس أدائه.
بيانات تحتاج عناية خاصة
البيانات الحساسة: قد تتضمن الملفات القانونية بيانات يعدّها النظام حساسة، كالبيانات الصحية أو الائتمانية أو المتعلقة بالأسرة أو بالسوابق. لا نعالجها إلا بالقدر الذي تقتضيه الخدمة القانونية المطلوبة، وبالضوابط والاحتياطات التي يقررها النظام.
بيانات القاصرين: الموقع غير موجه لمن هم دون الثامنة عشرة. ولا نعالج بيانات القاصرين إلا عن طريق وليهم أو من يمثلهم نظاماً، أو بالقدر الذي تقتضيه ملفات التركات والأوقاف والولاية.
بيانات نتلقاها من غيرك: قد نتلقى بيانات أشخاص من غير عملائنا، كأطراف النزاع أو الشهود، من العميل أو من الجهات القضائية. نعالجها بالقدر اللازم للتحقق من تعارض المصالح ولتقديم الخدمة القانونية أو ممارسة الحق أمام القضاء، وتبقى مشمولة بالسرية المهنية.
الغرض من الجمع والمسوغ النظامي
- الرد على طلبك وتحديد موعد اللقاء التعارفي، بناءً على طلبك.
- التحقق من عدم تعارض المصالح قبل قبول أي ملف، التزاماً بأحكام نظام المحاماة.
- تقديم الخدمات القانونية المتعاقد عليها وإدارة الملفات والفوترة، تنفيذاً للعقد والتزاماتنا النظامية.
- دراسة طلبات التوظيف والانضمام، بناءً على طلبك عند التقديم.
- تحسين الموقع وقياس استخدامه، وإرسال النشرات لمن اشترك فيها فقط، ومسوغ ذلك موافقتك التي يمكنك الرجوع عنها في أي وقت.
لا نستخدم بياناتك لغير هذه الأغراض، ولا نبيعها لأي جهة.
طريقة الجمع والحفظ والمعالجة
تُجمع البيانات عبر نماذج الموقع وبوابة العملاء والمراسلات. وتُحفظ في نظام إدارة الأعمال الذي تستخدمه الشركة، لدى مزوّد خدمة سحابية متعاقد معه، مع ضوابط وصول تقصر الاطلاع على الموظفين المعنيين بطلبك وفق صلاحياتهم الوظيفية.
المعلومات التي يقدمها العملاء في ملفاتهم مشمولة بواجب السرية المهنية المقرر في نظام المحاماة، ولا يُفصح عنها إلا بإذن صاحبها أو بموجب نظام.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا في الحدود اللازمة: مع مزوّدي الخدمات التقنية الذين يعالجونها لحسابنا بموجب التزامات تعاقدية، أو مع الجهات القضائية والحكومية متى اقتضى ذلك تنفيذ الخدمة المطلوبة أو التزام نظامي.
النقل خارج المملكة: يُستضاف نظام إدارة الأعمال الذي نحفظ فيه البيانات لدى مزوّد خدمة سحابية قد تقع خوادمه خارج المملكة العربية السعودية، وتُرسل بيانات القياس التحليلي (لمن وافق عليها) إلى شركة Google خارج المملكة. ويجري هذا النقل في الحدود التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة، وبموجب التزامات تعاقدية لدى المزوّدين بحماية البيانات وعدم استخدامها لغير الغرض، وفي حدود الحد الأدنى اللازم.
مدة الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو المدة التي تفرضها الأنظمة على حفظ الملفات والسجلات المهنية والمحاسبية، أيهما أطول. وبعد انتهائها تُتلف البيانات أو تُجرد مما يدل على صاحبها بطريقة آمنة.
حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق الآتية، ويمكنك ممارستها بمراسلتنا على البريد أعلاه مع بيان صفتك وطلبك، ونرد عليك خلال المدة التي تحددها اللائحة التنفيذية للنظام:
- العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها والمسوغ النظامي لذلك.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيحها أو إكمالها أو تحديثها.
- طلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها، ما لم يوجد ما يقتضي الاحتفاظ بها نظاماً.
- الرجوع عن موافقتك على المعالجة متى كانت الموافقة مسوغها.
ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي إذا رأيت أن معالجة بياناتك تخالف النظام.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الأنظمة أو طريقة عملنا، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.